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Q&A

입금문의

작성자 고객센터(ip:)

작성일 2023-04-20 10:15:49

평점

안녕하세요. 아동복 초코몽입니다.
말씀하신것처럼 고객님의 성함으로 33,280원 입금된 내역은 확인됩니다만,
주문결제된 내역은 확인되지않는 부분으로 보아 입금자명이 다르거나,금액이 달라서 또는 결제하셔야하는 시일이 지나버려서 주문결제완료가 되지못했을 수 있을것같습니다.
입금하신 금액은 환불처리받으시거나 결제하신 부분을 복원해서 출고처리해드릴 수 있는데 어떻게 처리해드리면 될지 답변주시면 확인하여 처리해드리겠습니다.
감사합니다.

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댓글목록

작성자 박****

작성일 2023-04-20 15:41:55

평점

환불해주시고 제가 다시 주문을 하도록 할게요!

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