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교환/반품문의

작성자 고객센터(ip:)

작성일 2024-04-11 13:17:20

평점

안녕하세요 고객님~ 아동복 초코몽입니다~
저희 시스템을 확인해보니 적립금을 사용하신것 같으신데요
환불시 자동으로 카드결재 내역과 적립금 사용내역이 환불되는 시스템입니다.
저희가 임의로 고객님의 취소건을 정리할 수 있는 상황은 아닌것으로 확인됩니다.
그래서 고객님께 환불되실때 쿠폰이나 적립금을 사용하실 경우 따로따로 환불되시는 내용으로 확인되시네요~
이용해주셔서 감사드리구요 즐건하루되세요~ 감사합니다

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