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기타문의 / 비회원

작성자 고객센터(ip:)

작성일 2023-03-27 10:04:54

평점

안녕하세요. 아동복 초코몽입니다.
제품 상세페이지상에 제품색상과 실제 받으신 제품의 색상 비교해보셨을때 진청색깔로 받으신것 같다고 하시는것같은데 맞으실까요?
실제상품 저희가 비교해봤을때 진청색깔보다 연청이 위싱이 더 들어가서 연한색깔이 맞긴합니다만, 제품이 리오더가 들어갔다가 나올경우 워싱상태에 따라 연청색상이 약간씩 달라질 수 있습니다. 교환을 원하신다면 교환처리를 해드릴 순 있지만 저희가 현재 보유하고있는제품들 라울데님 연청제품색상이 밝은 연청제품들은 없는점 양해부탁드립니다.
해당내용으로 전화드렸으나 부재셔서 게시판을 통해 내용 안내드립니다. 게시판확인하시면 전화또는 게시판에 내용답변주시면 확인하여 처리해드리겠습니다.감사합니다.

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